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| 問題與挑戰: |
- 速食產業真正遇到的挑戰,除了品牌的愛好之外,當屬SP活動投資與報酬的抉擇。
- 每一季的SP活動為了促進銷售量,因此謹慎選擇媒體與評估投資報酬率,變成媒體與客戶中雙重的課題。
- 本次8月自由選的活動有鑒於6月優惠券SP活動的空前成功,再一次研擬出來優惠的SP組合,期以高reach的曝光+對消費者有吸引力的網路媒體,促進消費者消費與提昇銷售。
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| 操作策略: |
- 運用上一波snapshot針對消費者輪廓調整版位,有效提升第二波活動的效益。
為延續6月優惠列印活動風潮持續熱燒,我們根據上一波深度的使用者輪廓報告-snapshot,做版位的些微調整, (因snapshot可以分析點選廣告的人瀏覽頻道的排名),不但喚起民眾的吸引度並有效reach到活動設定的族群。
- 精選消費者end benefit 的優惠組合–
優惠活動的價格誘因夠大,組合清楚,沒有過多門檻,吸引網友踴躍列印兌換。
- 製作訊息直覺又不違背品牌精神的廣告素材 –
素材呈現清楚,優惠訊息表達簡單易懂,且完全遵照肯德基廣告的tone與manner,點選率接高於平均值,且兌換率與實體業績也超過投資報酬率。
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| 執行結果: |
- 活動點選率與列印張數俱佳 –
三週平均點選 0.81%,列印數達30萬張。
消費者產品選擇性強,不浪費列印紙張,總列印張數雖降低但來店兌換數增加(28萬)
去門市購買的人也比第一波多出數萬人,第二波比第一波更成功,證明snapshot不但reach到正確的網友,促銷活動也引起消費者的期待 !
同業效應 – 各速食廠商爭相詢問活動執行方式,爭相效尤
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精準好用的網路深度使用者輪廓報告(snapshot)讓媒體策略更落實
Snapshot可深入了解瀏覽者與點選者profile上的差異。
此二波活動比較出來性別比例與年齡分布,都符合客戶的設定。
運用上一波6月活動的Snapshot分析,了解21-29歲的上班族女性是最符合本波促銷活動的族群,因此活動運用信箱的Targeting 巨幅廣告,創下1.1%的點選(此版位平均點選0.2%,上一波6月活動點選率為 0.7%),成效卓越。
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優惠的活動,精確的媒體策略,讓網友期待
首頁廣告強烈吸引網友目光與實際行動,8月8日新版首頁焦點式廣告,點選率1.92%,高於本版位平均點選0.2%,與6月第一波活動的1.67%點選率。
新聞頻道的各廣告點選表現也相當優異。例如與消費訊息相關的民生消費新聞市場快訊,有2.6的點選率,超出一般水準。
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首頁 焦點式廣告 – (8/8新版)
延續第一波列印SP活動與大版面操作策略大成功
•6月活動 焦點式廣告 點選率1.67%,本波活動1.92%
- 信箱 巨幅廣告(8/7~8/13篩選女性)
信箱曝光可提高轉寄效益,且運用
targeting,整體點選率達1.1%,高於上一波0.7%,也高於平均點選率。
- 民生消費新聞 市場快訊(8/7~8/25)
鎖定生活新聞頻道適合曝光,本波活動點選率2.6%,高於上一波1.82%,也高於平均值0.15%!
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