| 旁氏雙重嫩白系列 |
| 問題與挑戰 |
- 傳達「白天和夜晚」有別的商品特色。
- 和年輕網友接觸，塑造對商品的好感度，及每天的使用習慣。
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| 操作策略 |
- 美白保養要分白天和黑夜，Yahoo!奇摩即時通也有白天版和黑夜版！為表現旁氏眼部嫩白筆「日夜皆美」的商品形象，特別設計兩種版本的聊天情境。系統會判斷網友開啟聊天情境的時間，自動出現白天或黑夜版的聊天情境圖案。並設計整點報時的功能，時時提醒網友日夜美白的觀念。
- 針對目標族群，不論在聊天情境或活動網頁、活動主題上，都營造時尚、都會和浪漫的感覺。
- 主題徵文比賽：配合電視廣告主題，舉辦「讓前男友眼睛一亮」主題徵文，以贈送全系列產品為誘因，鼓勵網友參賽，並從中讓網友對電視廣告及商品特性加深印象。
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| 執行結果 |
- 徵文活動參加者幾乎全數為女性，顯示本活動接觸到精準目標對象。
- 活動期間，聊天情境總下載數達47萬次；平均每日不重覆使用人數超過3萬；平均每日的傳訊量達27萬次。透過Messenger的強大傳遞力，成功的將產品訊息植入網友的日常生活中。
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